Layanan Melayani seluruh Indonesia
Chatbot WhatsApp & otomasi AI untuk layanan pelanggan.
Kami membangun chatbot WhatsApp yang menjawab pelanggan, membuat tiket keluhan otomatis, dan menjalankan alur kerja berbasis AI, terhubung ke sistem dan data bisnis Anda.
- Kanal
- AI
- Multi-model
- Integrasi
- CRM, tiket, database
- Jangkauan
- Seluruh Indonesia
Cakupan layanan
Apa yang kami kerjakan
Jasa pembuatan chatbot WhatsApp dan otomasi AI untuk layanan pelanggan, tiket keluhan, dan workflow bisnis di Indonesia. Integrasi ke sistem yang sudah ada.
CS otomatis 24 jam
Jawaban otomatis untuk pertanyaan yang sering diajukan pelanggan.
Tiket keluhan otomatis
Pesan keluhan diubah menjadi tiket dan diteruskan ke petugas terkait.
Workflow automation
Alur otomatis untuk pendaftaran, pengecekan status, dan follow-up.
Handover ke manusia
Percakapan diteruskan ke tim CS saat butuh penanganan langsung.
Broadcast & notifikasi
Kirim pengingat tagihan, status pesanan, dan informasi penting.
Integrasi sistem
Terhubung ke database, CRM, dan aplikasi yang sudah Anda gunakan.
Cocok untuk
Kebutuhan yang sering kami tangani
- Perusahaan air minum (PDAM)
- Layanan publik
- Toko online
- Klinik & rumah sakit
- Penyelenggara event
- ISP & utilitas
Cara kerja
Proses kerja kami
- Petakan pertanyaan dan alur layanan
- Rancang bot dan basis pengetahuan AI
- Integrasi ke WhatsApp dan sistem internal
- Uji, luncurkan, dan evaluasi berkala
Bukti kerja
Proyek & produk terkait
Bot WhatsApp CS dengan tiket keluhan otomatis untuk Perumda Tirta Anoa, serta platform DijawabAI.
DijawabAI
CRM WhatsApp dengan AI Agent
CRM WhatsApp bertenaga AI untuk bisnis Indonesia: AI Agent 24 jam, inbox tim realtime, broadcast, dan workflow automation.
Omnikas
Aplikasi Catat Kas Lewat Chat
Aplikasi pencatatan kas untuk UMKM Indonesia: catat pemasukan dan pengeluaran lewat chat, dasbor statistik, dan sinkron Google Sheets.
UMKM & F&BTappin
Stiker NFC/QR Ulasan Google & Menu Digital
Stiker NFC/QR untuk menambah ulasan Google, menu digital di meja, kasir, dan pembayaran QRIS bagi UMKM, kafe, dan restoran di Indonesia.
Tanya jawab
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah chatbot bisa membuat tiket keluhan otomatis?
Ya. Pesan keluhan dapat diubah menjadi tiket dan diteruskan ke petugas, seperti yang kami terapkan untuk layanan PDAM.
Apakah AI selalu menjawab dengan benar?
AI dibatasi pada pengetahuan bisnis Anda dan dapat meneruskan percakapan ke manusia saat tidak yakin.
Apakah bisa terhubung ke sistem yang sudah ada?
Bisa. Chatbot dapat diintegrasikan ke database, CRM, dan aplikasi internal Anda.
Layanan lain
Sering dipadukan dengan
Integrasi Pembayaran QRIS
Kami mengintegrasikan QRIS dan Virtual Account bank ke aplikasi, website, atau platform Anda, lengkap dengan verifikasi callback, aktivasi otomatis, rekonsiliasi, dan laporan transaksi realtime..
Aplikasi Web & Dasbor
Kami membangun sistem informasi, dasbor operasional, portal layanan, dan platform SaaS yang siap dipakai banyak pengguna.
Semua layanan
Lihat 6 layanan Omnira
Konsultasi gratis
Diskusikan Chatbot WhatsApp & AI untuk bisnis Anda.
Tim kami melayani klien di seluruh Indonesia. Ceritakan kebutuhan Anda dan kami bantu menentukan langkah terbaik.
Telepon / WhatsApp
+62 811-4000-805